Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản EQ88

Tài khoản EQ88 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện thoại, rút về đúng ví đó, không cần thêm bước nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
EQ88 Nạp, rút và xác minh tài khoản EQ88
EQ88 Nạp tiền vào EQ88

Nạp tiền vào EQ88

Chúng tôi kết nối quầy nạp trực tiếp với các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp của bạn, xác nhận bằng mã PIN. Số dư phản ánh vào tài khoản EQ88 ngay sau khi giao dịch được ví

xác nhận. Không có phí phát sinh từ phía chúng tôi cho các giao dịch nạp qua ví điện tử nội địa.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản EQ88, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Chuyển tiền từ ví — Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN của ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư EQ88 cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.
EQ88 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý về đúng ví bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính. Sau khi xác minh xong, bạn điền số tiền muốn rút, chọn ví nhận và xác nhận. Chúng tôi kiểm tra thông tin khớp giữa tài khoản

EQ88 và ví nhận trước khi giải ngân để bảo vệ số dư của bạn.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản EQ88, chọn rút tiền và đảm bảo xác minh tài khoản đã hoàn tất.
  • Chọn ví nhận — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với ví đã dùng để nạp.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần rút, kiểm tra thông tin ví nhận, sau đó xác nhận yêu cầu.
  • Chờ xử lý — Chúng tôi kiểm tra thông tin và giải ngân về ví sau khi xác minh khớp.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại EQ88

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử nội địa được dùng phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút đều đi qua kênh thanh toán chính thức của từng ví, không qua bên thứ ba. Dịch vụ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng MoMo trên điện thoại.
ZaloPay Ví ZaloPay — kết nối tài khoản ZaloPay để nạp rút nhanh qua ứng dụng.
Viettel Money Ví Viettel Money — hỗ trợ nạp rút cho thuê bao Viettel và tài khoản Viettel Money.
EQ88 Xác minh tài khoản EQ88

Xác minh tài khoản EQ88

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và quyền rút tiền của bạn. Quy trình diễn ra hoàn toàn trong ứng dụng — bạn chụp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chân dung xác nhận. Thông tin được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản. Tài

khoản chưa xác minh vẫn có thể nạp tiền và xem sảnh, nhưng chức năng rút tiền chỉ mở sau khi xác minh hoàn tất.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản EQ88, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Chụp ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ xét duyệt — Chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản của bạn.

Giải đáp về thanh toán EQ88

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển tiền. Số dư cập nhật sau khi MoMo xác nhận giao dịch.

Chức năng rút tiền yêu cầu xác minh tài khoản hoàn tất. Vào mục xác minh trong cài đặt, nộp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung để mở khóa tính năng này.

Bạn cần CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng ảnh chân dung chụp trực tiếp trong ứng dụng. Giấy tờ phải rõ nét, không bị che khuất.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tùy theo phương thức bạn chọn. Kiểm tra trong ứng dụng để xem mức áp dụng cho MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư EQ88 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Hiện tại chúng tôi yêu cầu rút về đúng ví đã dùng để nạp. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản và ngăn giao dịch trái phép.
Tham khảo

EQ88 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.