Tham khảo

Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trên nền tảng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Thu thập dữ liệu tài khoảnBảo mật thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
EQ88 Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
BẢO VẆ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi truyền và lưu trữ, giới hạn quyền truy cập vào hệ thống chỉ cho nhân viên được ủy quyền, và theo dõi hoạt động đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể xem cookie nào đang hoạt động và tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Mã Hóa Thanh Toán

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng giao thức SSL khi bạn gửi lệnh nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Quản Lý Cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và hiển thị trò chơi bạn mở gần đây. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ không hoạt động.

Giữ Dữ Liệu Bao Lâu

Lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và sáu tháng sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết khiếu nại.

Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat để yêu cầu xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và xử lý trong ba ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc.

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ. Đính kèm số điện thoại đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản để hỏi về cookie, lưu trữ dữ liệu hoặc quyền truy cập thông tin. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước yêu cầu.
Cài Đặt Tài Khoản Vào phần cài đặt tài khoản để tự xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, thay đổi mật khẩu và chọn tùy chọn xóa tài khoản nếu không còn sử dụng dịch vụ.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi lưu tên tài khoản ví, số tiền nạp, thời gian giao dịch và mã xác nhận để đối chiếu thanh toán và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có, vào phần cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch, thông tin đăng ký và hoạt động đăng nhập. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua email để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân.

Vào cài đặt trình duyệt, tìm mục quyền riêng tư hoặc cookie, chọn chặn cookie từ EQ88. Lưu ý rằng việc tắt cookie sẽ khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập và mất tính năng ghi nhớ trò chơi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch và nhà cung cấp trò chơi để hiển thị kết quả bàn chơi. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat, cung cấp số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu trong ba ngày làm việc, trừ lịch sử giao dịch phải giữ sáu tháng để kiểm toán.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào việc truy cập có được phép tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.